نص القطعة: فن التواصل
إذا أكثرت الكلام يكثر عليك الملام ،وإذا أجبت لا تكثر في الإجابة لكي لا يفقد السامع تركيزه ، واطرح اسئلتك بشكل حماسي و واضح و ملهم ، وتذكر أن عليك أن تقضي على المرض لا على المريض .
يدعو النص إلى :
الشرح والحل
الإجابة الصحيحة هي (ج) لأن النص يقدم توجيهات شاملة لطريقة التحدث والتواصل، مثل طرح الأسئلة بشكل حماسي وملهم، واختصار الإجابة لعدم تشتيت السامع، وانتقاء العبارات بدقة (كالقضاء على المرض لا المريض). جميع هذه التوجيهات تندرج تحت مظلة أشمل وأعم وهي "الاهتمام بالأسلوب" في الحديث. أما الخيارات الأخرى: (أ) الاختصار يمثل جزءاً واحداً فقط من نصائح الكاتب ولا يشمل التوجيهات الأخرى كالحماس والإلهام، (ب) الوضوح هو أيضاً مهارة فرعية وجزء من تحسين الأسلوب العام، (د) الإكثار من التفاصيل خيار خاطئ لأنه يناقض دعوة النص الصريحة لعدم الإطالة في الكلام.